ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 19 июля 2026 г.

Документ применяется к деятельности креативного агентства «Контенть, мать!»,
осуществляемой ИП Мошкиной Яной Андреевной через сайты content-mother.ru и контенть-мать.рф.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных посетителей сайта content-mother.ru и контенть-мать.рф, клиентов, потенциальных клиентов, подписчиков рассылки и покупателей цифровых продуктов.
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Мошкина Яна Андреевна.
1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
1.4. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор получает через сайт, формы, электронную почту, мессенджеры, системы аналитики, сервисы записи, оплаты и рассылки.

2. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение.
Сайт — content-mother.ru и контенть-мать.рф, включая его поддомены и страницы.
Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт или взаимодействующее с Оператором.

3. Принципы обработки·
         законность, справедливость и прозрачность;
·         обработка только для заранее определенных целей;
·         недопущение избыточного сбора;
·         точность и актуальность данных;
·         хранение не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон;
·         обеспечение конфиденциальности и безопасности.

4. Категории данных, цели, основания и сроки

Обработка заявок и обращений
Данные: имя, телефон, email, ник/контакт в мессенджере, сведения о проекте и иные данные, которые Пользователь сообщает добровольно.
Основание: согласие; действия по запросу субъекта до заключения договора.
Срок: до завершения рассмотрения заявки и 3 года после последнего взаимодействия, если иной срок не требуется законом.

Запись и проведение креативной сессии
Данные: имя, контакты, сведения о бизнесе/проекте, материалы, предоставленные клиентом, сведения об оплате.
Основание: договор и/или согласие.
Срок: срок договора и 5 лет после его исполнения для защиты прав и исполнения учетных обязанностей.

Заключение и исполнение договоров
Данные: ФИО, контакты, реквизиты, сведения о заказе и оплате.
Основание: исполнение договора; закон.
Срок: в течение срока договора и установленных законом сроков хранения документов.

Рассылка
Данные: имя, email, телефон/мессенджер, история согласий и отписок.
Основание: отдельное согласие на рекламу и обработку данных.
Срок: до отзыва согласия или прекращения рассылки.

Продажа цифровых продуктов
Данные: ФИО, контакты, сведения о заказе, оплате и предоставлении доступа.
Основание: договор; закон.
Срок: срок договора и законные сроки хранения расчетных документов.

Аналитика и безопасность
Данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, URL, технические события.
Основание: согласие для необязательных cookies; законный интерес для строго необходимых технических данных.
Срок: в соответствии со сроками конкретного cookie/сервиса, но не дольше необходимого.

5. Действия с данными и способы обработки
Оператор осуществляет автоматизированную, неавтоматизированную и смешанную обработку: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, действующим по поручению Оператора, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6. Получение данных
Данные предоставляются непосредственно Пользователем через формы Сайта, при переписке, записи, оплате, заключении и исполнении договора. Технические данные могут собираться автоматически при использовании Сайта.

7. Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора
Для работы Сайта и оказания услуг Оператор может привлекать: платформу/хостинг [УКАЖИТЕ ХОСТИНГ/ПЛАТФОРМУ САЙТА]; CRM/формы [УКАЖИТЕ CRM/СЕРВИС ФОРМ]; сервис записи [УКАЖИТЕ СЕРВИС ЗАПИСИ]; рассылку [УКАЖИТЕ СЕРВИС РАССЫЛКИ]; аналитику [УКАЖИТЕ СЕРВИСЫ АНАЛИТИКИ, НАПР. ЯНДЕКС МЕТРИКА]; платежный сервис и кассу [УКАЖИТЕ ПЛАТЕЖНЫЙ СЕРВИС И ОНЛАЙН-КАССУ]; операторов связи, бухгалтерские и ИТ-сервисы. Конкретный состав должен быть актуализирован до публикации Политики.
Передача осуществляется в объеме, необходимом для соответствующей функции, на основании договора, закона либо согласия субъекта. Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к защите данных.

8. Локализация и трансграничная передача
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме предусмотренных законом исключений.
Трансграничная передача осуществляется только после выполнения требований законодательства Российской Федерации. До заполнения сведений о применяемых сервисах трансграничная передача считается не заявленной и не должна фактически осуществляться.

9. Cookies
Сайт использует строго необходимые, функциональные, аналитические и маркетинговые cookies. Необязательные cookies применяются только после выбора Пользователя в баннере настроек. Подробности указаны в Политике использования cookies.

10. Права субъекта
·         получать сведения об обработке;
·         требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
·         отозвать согласие;
·         возражать против рекламной рассылки;
·         обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд;
·         требовать прекращения обработки, если отсутствуют иные законные основания.

11. Отзыв согласия и обращения
Обращение направляется на content-mother@yandex.ru. В обращении следует указать ФИО, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие идентифицировать заявителя. Оператор вправе запросить подтверждение личности, если это необходимо для защиты данных.

12. Безопасность
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры: ограничивает доступ, применяет пароли и двухфакторную аутентификацию, резервное копирование, антивирусную защиту, учет инцидентов, договорные обязательства о конфиденциальности и периодический пересмотр мер защиты.

13. Уничтожение данных
Данные уничтожаются при достижении целей, истечении срока, отзыве согласия при отсутствии иных оснований, выявлении неправомерной обработки либо по законному требованию. Уничтожение оформляется в порядке, установленном внутренними документами Оператора.

14. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента размещения на Сайте, если в ней не указано иное. Существенные изменения доводятся до сведения Пользователей доступным способом.

Реквизиты оператора / исполнителя
Индивидуальный предприниматель Мошкина Яна Андреевна;
ИНН 380470627688;
ОГРНИП 324246800150174;
email: content-mother@yandex.ru